Política de Privacidade da FBM Bet

A FBM Bet está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de apostas online.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais

Quando você se registra na FBM Bet, coletamos informações pessoais necessárias para criar e manter sua conta, incluindo:

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Endereço residencial completo
• Informações de identificação (RG, CPF)
• Dados bancários para depósitos e saques

1.2 Informações de Navegação

A FBM Bet coleta automaticamente certas informações quando você acessa nossa plataforma, como:

• Endereço IP e localização geográfica
• Tipo de dispositivo e sistema operacional
• Navegador utilizado e versão
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Histórico de apostas e transações

2. Como Utilizamos suas Informações

A FBM Bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos, sempre respeitando sua privacidade:

2.1 Operação da Conta

• Criar e manter sua conta de usuário
• Processar depósitos, saques e apostas
• Verificar sua identidade e idade
• Prevenir fraudes e atividades suspeitas
• Cumprir obrigações legais e regulamentares

2.2 Comunicação

• Enviar confirmações de transações
• Notificar sobre mudanças em termos e políticas
• Fornecer suporte ao cliente
• Enviar promoções e ofertas especiais (com seu consentimento)

3. Compartilhamento de Informações

A FBM Bet não vende nem aluga suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

3.1 Provedores de Serviço

Compartilhamos informações com parceiros confiáveis que prestam serviços essenciais para a operação da FBM Bet:

• Processadores de pagamento
• Provedores de verificação de identidade
• Serviços de hospedagem e tecnologia
• Provedores de suporte ao cliente

3.2 Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou para:

• Cumprir ordens judiciais ou solicitações governamentais
• Proteger nossos direitos e propriedades
• Investigar possíveis violações dos nossos termos
• Garantir a segurança de nossos usuários

4. Segurança dos Dados

A segurança de suas informações é uma prioridade absoluta para a FBM Bet. Implementamos múltiplas camadas de proteção:

4.1 Criptografia

Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores. Suas informações sensíveis são criptografadas e armazenadas de forma segura.

4.2 Controles de Acesso

O acesso às suas informações pessoais é restrito apenas aos funcionários da FBM Bet que precisam dessas informações para desempenhar suas funções. Todos os funcionários são treinados em práticas de segurança de dados.

4.3 Monitoramento Contínuo

Nossos sistemas são monitorados 24/7 por especialistas em segurança cibernética. Realizamos auditorias regulares e testes de penetração para identificar e corrigir vulnerabilidades.

5. Cookies e Tecnologias Similares

A FBM Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:

5.1 Tipos de Cookies

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
• Cookies de Performance: Coletam informações sobre como você usa nosso site
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
• Cookies de Marketing: Utilizados para personalizar anúncios e ofertas

5.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma FBM Bet.

6. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário da FBM Bet, você possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais:

6.1 Acesso e Correção

Você tem o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais a qualquer momento através de sua conta ou entrando em contato conosco.

6.2 Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas limitações legais e contratuais.

6.3 Portabilidade

Você tem o direito de receber suas informações pessoais em um formato estruturado e legível por máquina.

6.4 Objeção ao Processamento

Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais para certas finalidades, como marketing direto.

7. Retenção de Dados

A FBM Bet retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:

• Informações de conta são mantidas enquanto sua conta estiver ativa
• Dados de transação são retidos por período exigido pela legislação
• Informações de comunicação são mantidas por tempo limitado
• Dados de marketing são retidos até você se descadastrar

8. Transferências Internacionais

Suas informações podem ser transferidas e processadas fora do Brasil. A FBM Bet garante que todas as transferências internacionais de dados cumpram os padrões de proteção adequados exigidos pela legislação brasileira.

9. Menores de Idade

A FBM Bet não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para remover essas informações de nossos sistemas.

10. Alterações nesta Política

A FBM Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de:

• E-mail para o endereço cadastrado em sua conta
• Notificação proeminente em nossa plataforma
• Atualização da data de vigência desta política

11. Contato e Suporte

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]
• Suporte: [email protected]
• Horário de Atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em dezembro de 2024 e é efetiva imediatamente.